Termeni şi condiţii

Produsele comandate din stoc se livreaza in 48 de ore pe cheltuiala clientului prin curier rapid.
Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.G. 130/2000. 
Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului prin recomandata postala cu confirmare de primire ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau.

Returnarea produselor se face obligatoriu dupa ce ne-ati notificat in scris. Ne rezervam dreptul sa nu acceptam primirea coletelor retur fara notificare scrisa prealabila.
Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. Crinoline2014 va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a returului. 
Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, semne de purtare, lipsa etichetelor si ambalajelor originale etc. 
Nu se accepta colete cu ramburs sau a caror plata de transport nu a fost efectuata de catre expeditor!

"Clienti" sau "consumatori" sunt doar persoanle fizice. Clientii cu personalitate juridica nu au dreptul sa denunte unilateral contractul, legislatia in domeniu referindu-se doar la persoanele fizice. Clientul este responsabil pentru deteriorarea sau pierderea produsului in urma transportului de schimb sau returnare de produse catre Crinoline2014.

Preturile, ofertele si imaginile pot fi schimbate fara o notificare prealabila.